CAROLINA SOIL DO BRASIL LTDA (a continuación, denominada solamente como CAROLINA SOIL), inscripta en el CNPJ bajo el n.º 03.777.434/0001-90, con sede en la ciudad de Santa Cruz do Sul/RS, entiende que son sumamente importantes y relevantes los datos personales que usted, “Usuario”, deja al utilizar nuestro sitio web y en los formularios “Hable con nosotros” y “Trabaje con nosotros” de la sección “CONTACTO”, por lo que la presente Política de Privacidad sirve para regular cuáles son los datos y las informaciones que se obtendrán y cuándo los podremos utilizar.

Para facilitar la comprensión sobre cómo realizamos el tratamiento de datos, presentamos abajo un resumen de nuestra Política de Privacidad del sitio web (“Política”):

RESUMEN

Agente de tratamiento	CAROLINA SOIL DO BRASIL LTDA CNPJ: 03.777.434 0001-90 Dirección: Rua Victor Frederico Baumhardt, n.º 1865 – Módulos FB6 – B y FB6 – C – Barrio Dona Carlota. C.P.: 96.842-500 –  Santa Cruz do Sul/RS
Rol en el tratamiento	Predominantemente controladora.
Naturaleza de los datos tratados	Datos personales suministrados por el usuario y/o recogidos automáticamente.
Finalidad como controladora	Utilizar datos personales para contactos recibidos a través de los formularios “Hable con nosotros” y “Trabaje con nosotros” existentes en la sección “CONTACTO”.
Base Legal	Ejecución de contrato, 7º, inciso I; Obligación Legal, 7º, inciso II; Órganos de Investigación, 7º, inciso IV y Protección de Crédito, 7º, inciso X de la Ley General de Protección de Datos, Ley n.º 13.709/2018.
Comunicación de datos	Podremos comunicar sus datos a empresas que tengan un contrato con la empresa y que las necesiten por cuestiones de “Ejecución de Contrato”, “Obligación Legal”, “Órganos de Investigación” y “Protección de Crédito”.
Protección de Datos	Medidas de seguridad, técnicas y administrativas adecuadas.
Sus derechos	Sus derechos como Titular de Datos están previstos en el artículo 18º de la Ley n.º 13.709/2018, la Ley General de Protección de Datos (ver ítem VIII a continuación).

CAROLINA SOIL podrá actualizar la Política de Privacidad siempre que crea necesario, por lo que aconseja al Usuario a revisarla periódicamente. Dichas alteraciones comienzan a tener vigencia inmediatamente tras ser publicadas en esta página.

1. SOBRE LA RECOPILACIÓN Y EL TRATAMIENTO DE DATOS

CAROLINA SOIL podrá utilizar las informaciones personales suministradas activamente por el Usuario al registrarte y las informaciones recopiladas automáticamente cuando este utilice la página, IP con fecha y hora de conexión, entre otras.

Ocurre el tratamiento de dos tipos de datos personales: (a) los que el propio Usuario informe; y (b) los que se recogen automáticamente.

1. Datos Recogidos Activamente – podrán ser recopilados por CAROLINA SOIL cuando sean informados a través de los formularios que constan en la sección “CONTACTO”, cuya veracidad es responsabilidad del Usuario: nombre, dirección de correo electrónico y teléfono. Tras recoger estos datos, CAROLINA SOIL podrá utilizarlos, ya sea a través de colaboradores, clientes, participantes de procesos selectivos, proveedores de servicios y productos, productores rurales entre otros, todo de acuerdo con las directrices de la Ley General de Protección de Datos.
2. Datos recopilados automáticamente – CAROLINA SOIL utilizará tecnología estándar, como cookies, que se utilizan con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación del Usuario en la Página, siguiendo sus hábitos y preferencias.

Usted puede deshabilitar la recopilación automática de informaciones mediante tecnologías como cookies y cachés en las configuraciones de su navegador de internet y en nuestro propio sitio web, específicamente en lo que respecta a cookies. El Usuario, sin embargo, debe saber que, al deshabilitar dichas tecnologías, algunos recursos ofrecidos por los sitios podrán no funcionar correctamente, ya que dependen del tratamiento de datos para hacerlo.

Cualquier información dada por el USUARIO será recopilada y guardada de acuerdo con los más rígidos estándares de seguridad y confiabilidad, y no serán públicamente comunicadas, suministradas o comercializadas en ninguna circunstancia;

Todas las informaciones recopiladas del USUARIO transitan de forma segura y para ello se utiliza un proceso de cifrado estándar de Internet;

A menos que exista una determinación legal o judicial, o autorización previa del propio USUARIO, las informaciones del USUARIO jamás serán transferidas o utilizadas para finalidades diferentes de aquellas para las cuales fueron recopiladas;

Las informaciones recopiladas eventualmente podrán ser comunicadas por CAROLINA SOIL a: (a) empresas aliadas, cuando sean necesarias para el adecuado mantenimiento del sitio web; y (b) mediante decisión judicial o solicitud de autoridad administrativa competente.

Las empresas aliadas de CAROLINA SOIL conocen y están comprometidas a respetar, en los términos de esta Política, la protección y privacidad de datos cuando sea necesario comunicarlos. Estas empresas podrán usar los datos personales del USUARIO con el objetivo de mejorar la experiencia del Usuario. Sin embargo, estas empresas no tienen ningún derecho de compartir dichas informaciones;

El Usuario podrá tener acceso, actualizar, añadir e incluso excluir sus datos recopilados por CAROLINA SOIL. Para hacerlo, solo necesita enviar un e-mail a dpo@grauenconsultoria.com.br

Haremos lo necesario para responder en el menor tiempo posible, respetando los plazos de conservación establecidos por la ley.

2. CÓMO SUS DATOS SERÁN UTILIZADOS

Las informaciones recopiladas por CAROLINA SOIL tienen el objetivo de establecer una relación con el Usuario, gestionar, administrar, ampliar y mejorar la Página para el Usuario, adaptándola a sus preferencias y colaborando en la creación de nuevos servicios ofrecidos por CAROLINA SOIL para los Usuarios.

Además de las hipótesis anteriores, CAROLINA SOIL podrá utilizar los datos personales del USUARIO para:

1. Cumplir obligaciones legales de cualquier tipo, investigar posibles infracciones, detectar, predecir o identificar fraudes o problemas técnicos y/o de seguridad, proteger derechos, propiedades o seguridad de CAROLINA SOIL o de terceros/USUARIOS contra posibles daños, de acuerdo con lo previsto o permitido en ley;
2. Mejorar la experiencia del USUARIO en el Sitio web, además de practicar un marketing dirigido.

3. CÓMO LOS COOKIES SE UTILIZAN

Cookies son archivos o informaciones que pueden ser almacenados en dispositivos cuando el Usuario visita la Página de CAROLINA SOIL y acepta que nosotros los utilicemos. Por lo general, un cookie contiene el nombre del sitio web que lo originó, su tiempo de vida y un valor, generado de forma aleatoria.

CAROLINA SOIL utiliza cookies para facilitar el uso y adaptar la Página a sus intereses y necesidades. Los cookies también se utilizan para recopilar informaciones sobre cómo se utilizan nuestros sitios y servicios, por lo que nos ayudan a mejorar nuestras estructuras y contenido.

Podemos citar los siguientes tipos de cookies:

• Necesarios: son los que nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con la Página de CAROLINA SOIL, y brindan informaciones sobre las áreas visitadas, el tiempo de visita y cualquier problema encontrado, como mensajes de error.
• Funcionales: son los que permiten que la página recuerde sus elecciones como una forma de proporcionar una experiencia más personalizada. Además, también permiten que los Usuarios ven videos y utilicen herramientas sociales, campos para comentarios, foros, entre otros.
• Marketing: son los cookies utilizados para entregar contenido que le interese al Usuario y mostrarle publicidad más específica o limitar las veces que esta aparece en la Página de CAROLINA SOIL. También permiten medir la eficacia de una campaña publicitaria.

Si el Usuario autoriza el uso de cookies, cuando utilice la Página de CAROLINA SOIL almacenaremos un cookie en su dispositivo para recordarlo en la próxima sesión.

El Usuario podrá retirar su autorización con respecto a los cookies cuando lo considere oportuno, y, en el caso de que el Usuario no acepte algún cookie de la Página de CAROLINA SOIL, ciertos servicios podrán no funcionar de manera ideal.

En algunos casos especiales, también usamos cookies de terceros confiables. La siguiente sección detalla cuáles cookies de terceros usted puede encontrar a través de este sitio.

Este sitio usa Google Analytics, que es una de las soluciones de análisis más difundidas y confiables ​de la Web, para ayudarnos a entender cómo usted usa el sitio y cómo podemos mejorar su experiencia. Esas cookies pueden rastrear ítems como cuánto tiempo usted gasta en el sitio y las páginas visitadas para que podamos seguir produciendo contenidos interesantes. Para más informaciones sobre cookies de Google Analytics, consulte la página oficial de Google Analytics.

Los análisis de terceros se usan para rastrear y medir el uso de este sitio con el objetivo de poder seguir produciendo contenido atractivo. Esas cookies pueden rastrear ítems como el tiempo que usted pasa en el sitio o las páginas visitadas, y esto nos ayuda a entender cómo podemos mejorarlo.

Periódicamente, probamos nuevos recursos y hacemos alteraciones sutiles en la forma como el sitio se presenta. Cuando todavía estamos probando nuevos recursos, esas cookies pueden ser usadas ​​para garantizar que usted reciba una experiencia consistente cuando visite el sitio, mientras entendemos cuáles optimizaciones nuestros USUARIOS más prefieren.

4. CON QUIÉN COMPARTIREMOS LOS DATOS

Tal como ya se ha mencionado, a menos que haya una determinación legal o judicial, o autorización previa del propio Usuario, sus informaciones no serán transferidas o utilizadas para finalidades diferentes de aquellas para las cuales fueron recopiladas.

Nos reservamos el derecho de compartir las informaciones con empresas aliadas y prestadoras de servicio, por lo que estas empresas podrán usar los datos personales del Usuario con el objetivo exclusivo de ayudarnos a atender mejor a nuestros clientes. Sin embargo, estas empresas no tienen ningún derecho de compartir las dichas informaciones.

5. CÓMO PROTEGEMOS SU DATOS

CAROLINA SOIL almacena las informaciones recopiladas en servidores propios o contratados por la empresa.

La empresa utiliza medios razonables de mercado y legalmente permitidos para preservar la privacidad de los datos recopilados en su Página. Con base en ello, se adoptan las siguientes precauciones, de acuerdo con las directrices sobre estándares de seguridad establecidas en el Decreto n.º 8.771/2016:

• Contamos con protección contra acceso no autorizado a nuestros sistemas;
• Solo autorizamos el acceso de personas previamente establecidas al local donde se almacenan las informaciones recopiladas;
• Quienes entren en contacto con las informaciones deberán comprometerse a mantenerlas en absoluta confidencialidad, y desde ya queda establecido que violar este acuerdo dará lugar a responsabilidad civil y el quien lo haya hecho será responsabilizado en los moldes de la legislación brasileña en vigor; y
• Mantenemos un inventario indicando el momento, la duración, la identidad del funcionario, o del responsable por el acceso y el archivo objeto, con base en los registros de conexión y de acceso a aplicaciones, siguiendo lo que determina el artículo 13 del Decreto n.º 8.771/2016.

Es importante registrar que, aunque la empresa se esfuerce para preservar la privacidad de los datos de los Usuarios, ningún sitio web es totalmente seguro y no podemos garantizar plenamente que toda la información del Sitio no sea objeto de acceso no autorizado mediante métodos concebidos para obtener información de forma indebida. Por esta razón, recomendamos que los Usuarios tomen las medidas apropiadas para protegerse, manteniendo confidenciales todos los nombres de usuario y contraseñas.

6. RETENCIÓN DE LAS INFORMACIONES RECOPILADAS

Las informaciones recopiladas por CAROLINA SOIL a través de su Página serán automáticamente excluidas de sus servidores cuando dejen de ser útiles para los fines para los que fueron recogidas, o cuando el Usuario solicite la eliminación de sus datos personales.

Sin embargo, las informaciones podrán conservarse para cumplir obligaciones legales o reglamentarias, para transferirlas a un tercero –siempre que sean respetados los requisitos de tratamiento de datos– y para el uso exclusivo de CAROLINA SOIL, negando su acceso a terceros.

7. ENLACES PARA PÁGINAS DE TERCEROS

Usted puede encontrar enlaces para sitios de terceros en nuestra página. Estos sitios deben tener sus propias políticas de privacidad y usted debe verificarlas. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por páginas de terceros y sus políticas, ya que no tenemos control sobre ellas.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

CAROLINA SOIL respeta y le asegura al Usuario la posibilidad de presentar solicitudes basadas en los siguientes derechos:

• Solicitar acceso a sus Datos Personales.
• Solicitar la rectificación de sus Datos Personales.
• Solicitar la exclusión o cancelación de sus Datos Personales.
• Derecho de información sobre empresas o entidades públicas con las que CAROLINA SOIL pueda haber compartido o de las que haya recibido sus datos.
• Derecho de oponerse al tratamiento de Datos Personales.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho de retirar su consentimiento a cualquier momento.
• Derecho a revisar decisiones automatizadas.

Tal vez sea necesario solicitar informaciones específicas suyas que nos ayuden a confirmar su identidad y a garantizarle el derecho de tener acceso a sus Datos Personales (o de ejercer sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los Datos Personales no sean divulgados a cualquier persona que no tenga derecho a recibirlos.

Responderemos todas las solicitudes legítimas dentro de 15 días.

Ante cualquier duda que pueda surgir con respecto a esta Política de Privacidad, usted puede escribirnos al e-mail: dpo@grauenconsultoria.con.br

mailto:dpo@grauenconsultoria.com.br

8. PARA CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA

Agradecemos su contacto con cualquier duda, comentario o solicitud que pueda tener sobre esta política. No dude en contactarnos a través del e-mail dpo@grauenconsultoria.com.br

9. LEGISLACIÓN Y FORO

Esta Política regirá, interpretará y ejecutará de acuerdo con las Leyes de la República Federativa de Brasil, especialmente la Ley n.º 13.709/2018, y el foro de la Comarca de Santa Cruz do Sul/RS será competente para solucionar cualquier duda proveniente de este documento.

Versión actualizada el 07/05/2025.